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            數據智能運營

            信息來源:中國移動      發布時間:2021-8-6      點擊人次:481

            職位信息

            • 招聘類型:社會招聘
            • 招聘人數:1人
            • 學歷要求:大學本科
            • 開始時間:2021-08-06
            • 工作類型:全職
            • 工作年限:不限
            • 截止時間:2021-12-31
            • 職位類別:技術類
            • 所屬公司:在線營銷服務中心
            • 詳細地址:不限

            崗位描述

            1、負責中國移動10086相關服務智能化產品需求分析、規劃和原型設計、調研、項目管理;
            2、負責產品生命周期管理,分析行業趨勢,挖掘用戶需求,制定產品發展戰略;
            3、收集與分析競爭產品、行業產品、用戶體驗等相關信息,不斷挖掘創新點;
            4、確立產品的階段目標、把控開發流程、跨部門協調進度、分析運營數據、制定改進方案;
            5、建立有效的業務需求和問題反饋渠道,可通過數據分析和洞察發掘問題和優化方向。

            任職條件

            教育:
            1、專業要求:數學、統計學、計算機技術、網絡、通信、軟件工程等相關3T專業。
            技能:
            1、熟練使用axure/墨刀等原型設計工具,獨立完成項目需求文檔、方案文檔撰寫。
            2、具有軟件產品或需求分析背景,具有一定IT技術背景,具有良好的溝通能力、協調能力、產品設計能力;
            3、具有豐富的互聯網需求分析、產品策劃和運營經驗,有產品部門規劃、團隊管理與項目管理經驗;
            4、具備營銷、管理、產品、IT支撐等多學科、跨專業的復合型知識儲備;
            5、具備優秀的技術創新能力:擁有強烈的責任心和團隊合作精神;具備較好的學習能力和邏輯思維能力強,思路活躍,工作主動積極。
            經驗:
            具有2年及以上相關工作經驗,熟悉客戶服務領域,有CRM或客戶服務領域產品經驗優先。

            公司簡介

            中國移動在線營銷服務中心是中國移動通信集團公司的專業機構,致力于利用互聯網、大數據和人工智能技術為客戶提供專業化、一體化的線上數字服務及權益運營服務。是全球客戶規模最大、技術水平領先、運營能力突出的客戶交互中心、業務辦理中心和線上線下融合中心。
            目前通過大數據、云計算、人工智能等攜手5G+推動行業創新,開拓新業態新模式,向社會輸出優質服務產品,做數字化服務轉型的時代先鋒。

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